ご利用ガイド


支払い方法について
◆クレジットカード決済

当店でご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX

代金は各カード会社の会員規則に基づき、
ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に
直接ご確認ください。
◆銀行振込 (前払)

【お振込み先口座】
金融機関:楽天銀行
支店名:第二営業支店(店番:252)
口座種別:普通
口座番号:7713474
口座名義:ダイマル(カ


【注意事項】
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※ショップからお送りするご注文確認メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
※ご入金の確認ができ次第、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※ご注文確認後、7日以内にお支払いが確認できない場合、お電話・またはメールにてご連絡させて頂く場合がございます。
ご注文確認より10日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
◆代金引換

代引手数料 全国一律 300円(+税)

ご注文の商品のお受け取りの際に、
お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

※代引手数料はお客様ご負担となります。
◆コンビニ決済 (前払)

下記のコンビニの店舗で決済が可能です。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート

【決済手数料】
決済総額 1,999円以内 ⇒ 一律130円(+税)
     2,000円以上 ⇒ 無料


【備考・注意事項】
※ご注文後に、お支払いに必要な「払込番号」を記載したメールをお送りいたします。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金の確認ができ次第、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※ご注文確認後、14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
配送・送料について
◆宅配便

【送料】
本州 一律     630円(税込)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税込)

7,000円(税込)以上ご購入で送料無料

【配送業者】
ヤマト運輸・日本郵便
※お届けの地域などにより当店にて運送会社を決定いたします。
運送会社のご指定は出来ません。


【発送日の目安】
ご入金確認後、1〜2日以内の発送となります。
※ご注文の混雑状況等により、前後する場合もございます。
※入荷待ち商品や予約商品等、例外もございます。


【配送日時指定】
ご希望のお届け日・お届け時間帯をご指定頂けます。
・午前中   ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時
・18時〜20時 ・19時〜21時 ・20時〜21時


※配送地域によりましてはご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の業務状況などにより、ご指定の日時より配達が遅れる場合がございます。
日時指定は必ずしもお約束できるものではございませんので、予めご了承くださいますようお願い致します。
お届け日時の遅れによるいかなる弁償はできかねますので、予めご了承下さい。
◆日本郵便 ゆうパケット

【送料】
全国一律 260円(税込) /通

7,000円(税込)以上ご購入で送料無料

【対応サイズ】
縦横A4サイズ、厚さ3cm、重さ1kgまで

【発送日の目安】
ご入金確認後1〜3日以内に発送となります。


※ご注文の混雑状況等により、前後する場合もございます。
※入荷待ち商品や予約商品等、例外もございます。


【複数点ご注文の場合】
◎メール便対象商品を複数ご注文の場合
⇒商品容量がメール便1通に収まらない場合は、当店の判断により宅配便でのお届けに変更とさせて頂きます。
メール便送料無料商品を含む場合は送料無料となりますが、宅配便に変更となる場合は7,000円以上ご注文の場合は送料無料となります。

※生地など、例外になる商品もございますので、各商品ページをご確認頂きますようよろしくお願い致します。

◎メール便対象商品とメール便非対応商品を同時にご注文の場合
⇒宅配便にてまとめて配送致します。
送料は、宅配便送料無料商品を含む場合もしくは7,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。


【ご注意事項】
・ポストへの投函にてお届けとなります。
・日時指定はご利用頂けません。
・代金引換はご利用頂けません。
・ご注文時の配送方法選択の際に、選択可能な商品のみ対象となります。
・有料ギフトラッピングの場合はご利用頂けませんのでご注意ください。
返品・交換について
◆返品・交換条件について

商品ご到着より7日以内にご連絡を頂きますようよろしくお願い致します。

※ご返送の前に必ずメールまたは電話にて当店までご連絡下さい。
メールにてご連絡の際には、受注番号とご注文者様のお名前をフルネームにて必ずご記載をお願い致します。
ご連絡なしで返品をされた場合には、お受け取りができかねますのでご了承下さい。
メールにてご連絡の場合は、後ほど返品・交換の手続きに関するご案内メールをお送りいたしますので、必ずご確認頂けますようよろしくお願い致します。

【返品をお受けできないケース】
・商品到着よりご連絡の時点で7日以上経過している場合
・当初よりB品として販売している商品
・商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品
例)セール商品・サンプル商品・福袋・B品・はぎれなど
⇒※ただし、B品商品・はぎれ・サンプル以外の商品(新品商品)で、初期不良等の場合は除く。
・お客様が一度ご使用になられた商品(最初のサイズ確認のための試着は除く)
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、洗濯・クリーニング等された商品
・商品タグを商品から切ってしまっている、もしくは商品タグが無いもの
・タバコや、香水、芳香剤などの匂いが付いた商品
・ペットの毛や、髪の毛などが付いた商品
・付属品(ボタン等)が紛失、または破損された商品
◆商品等不具合による返品・交換

商品到着より7日以内にお電話またはメールにて商品不備の旨をご連絡下さい。
速やかに返品・交換のご案内をさせて頂きます。

返送料・交換品の再送料、その他必要な手数料等は全て弊社にて負担致します。

【商品不具合等の例】
商品ご到着の時点で、下記の項目が確認された場合。
・縫製不良 ・生地不良(色あせ等)
・ほつれ ・やぶれ ・汚れ
・ご注文頂きました商品とは違う商品(サイズ・カラー含む)が送られてきた場合

当社では商品の発送前に検品してお送りいたしておりますが、万が一、上記のような不備がございました時は、大変申し訳ございませんがご連絡をお願いいたします。

【交換に関する対応について】
・ご連絡を頂いた時点で、同一商品の在庫がある場合は、ご交換が前提となりますのでご返金は対応出来かねます。
・同一商品の在庫が無い場合は、ご返金対応とさせて頂きます。
◆お客様都合による返品・交換

商品到着より7日以内にお電話またはメールにて返品または交換をご希望の旨とその理由をご連絡下さい。
速やかに返品・交換のご案内をさせて頂きます。

返品の場合の返送料、交換の場合の往復送料はお客様負担となります。

【お客様ご都合理由の例】
・サイズ違い
・イメージ違い 等

【交換に関する対応について】
・ご連絡を頂いた時点で、希望商品の在庫がある場合は、ご交換対応をさせて頂きます。
・希望商品の在庫が無い場合は、ご返金対応となります。

【返金について】
返品後、ご注文合計が7,000円未満となる場合、ご注文が送料無料の対象であった場合も、初回お届け時送料(宅配便:630円/メール便:260円)をご請求致します。
・注文時の決済手数料・送料は返金の対象となりませんのでご了承下さい。
・振込による返金の際に振込手数料が発生する場合は、返金額より差し引かせて頂きます。
・最終的な返金額につきましては、別途ご連絡致しますので必ずご確認頂きますようよろしくお願い致します。
領収書・納品書について
当店では基本的に商品と共に納品書を同梱させて頂いております。 領収書をご希望の場合、また納品書の同封をご希望でない場合などは、下記をご確認の上、当店までお伝えください。

◆領収書をご希望のお客様へ

【クレジットカード決済の場合】 決済方法の記載が必須となりますので、クレジットカードでの購入の旨を必ず記載させて頂きました上で、発行させて頂きます。

【銀行振込・コンビニ決済(前払い)の場合】 お支払いの際の振込依頼書・払込受領書が会計法規上正式な領収書の役割を果たしますが、ご希望の場合は決済方法を記載の上、当店より発行させて頂きます。

【代金引換の場合】 代金引換の場合には、お荷物を受け取る際に運送会社様よりお渡し頂く【送り状兼代引き金額領収書】が会計法規上正式な領収書となります。当店からは通常発行いたしておりません。
◆領収書・納品書発行における注意事項

・二重発行を防ぐため、領収書と納品書の同時発行は致しておりませんので、領収書をご希望の場合は納品書は発行いたしませんのでご注意下さい。
・宛名と但し書きのご希望がある場合は、ご注文画面の備考欄にてご入力をお願い致します。特にご指定のない場合は、空欄にて発行させて頂きます。
・領収書の日付は出荷日(発送日)が入ります。
・領収書の発行は、基本的にご注文番号ごとに行なっております。分割や2つ以上をおまとめでの発行は承っておりません。
・お届け先がご注文者様と異なる場合は、納品書は基本的にお入れいたしませんので、ご注文者様宛に納品書を別送でご希望の場合は、備考欄にてお申し付け下さい。
・ご注文者様のご住所とお届け先が同じ場合で、納品書の同封を希望しない場合は、 同じく備考欄にてその旨をお申し付け下さい。
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