当店からのメールが届かないお客様へ


当店では、WEBからのご注文の全てのお客様に、
必ず【ご注文確認メール】をお送りしております。
(※ご注文後すぐに「自動配信メール」が送信されますが、
配送方法や金額に変更があった場合、その後当店からお送りする
2通目のメールが正式な内容となります。)

基本的に当店からの【ご注文確認メール】は翌営業日以内にお送りしております。
翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。

1,メールアドレスの間違い
もしご注文時にメールアドレスの入力間違いにお心当たりがございましたら、
nagomi@sk.aitai.ne.jpまでご連絡頂くか、
もしくはお電話(0533-68-3847)にてご連絡下さい。
※上記のようなエラーによりお客様にメールが届いていない場合も、通常どおり商品を発送いたします。

2,ドメイン指定や迷惑メール設定などの受信設定
受信拒否や迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
nagomi@sk.aitai.ne.jpからのメールを受信できるよう、お使いのメールソフトの設定をご確認ください。
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